企业管理是一个系统、全面而细致的工程，无论组织与设计，资金与市场，人才与管理，技术与服务只要有一个环节考虑或管理不当，企业的利益和效率就会受到损害。企业管理需要全体员工的参与和配合，而非某一个或几个能人所能实现的，经验和能人的管理时代早已过去，21世纪是一个高速发展资讯和科技的知识经济时代，中小企业如何才能在生存和发展的里程中脱颖而出！关键在于如何提升核心竞争力和完善企业内部管理。通过企业文化和团队建设，改变企业结构和运作模式，规范企业制度和流程，通过企业战略、愿景、使命来吸引优秀人才，推动企业变革和创新的实施，降低生产、经营和管理成本，提升产品质量和服务，为企业打造品牌和在激烈的市场竞争中打下坚实的基础，而这一切归根到底都是人才的竞争，人才是决定企业成败、兴衰的关键和核心要素。

 企业发展战略是核心，文化是基础，人才、资金、市场、技术是保障，那么企业应该如何制定长期、中期、短期的发展战略和规划就成了决策者和领导们不可推卸的责任，如产品开发和研制，技术引进，市场开拓，组织制度和体系建设，员工教育培训和激励，组织规划和结构调整，企业文化和管理模式建立等。而领导者则必须懂得用人、授权、培养属下，激励、思想和文化传播，遗憾的是我们的决策者有很多人不懂得平衡员工和企业之间的关系，不懂得权力、职责和利益这三者之间的关系，在这样的环境和体制下，人才又怎么去发挥和运用智慧和才能呢！企业管理必须抓好制度和文化建设，制度一经决定就必须组织实施，其执行的好坏决定变革的成败。企业文化必须要能明确传达组织理念，只有健康的企业才有效率和竞争力。也可以说一个企业的兴衰是由文化来决定的，企业需要通过制度来强化组织理念，通过企业文化建立来实现组织管理。换句话说效率是管理出来的，管理是可以设计的。设计来源于领导，领导的经验、能力和素质决定着企业的管理水准。什么样的领导就有什么样的管理，不少企业把管理人员薪资和培训费用看成是成本的增加，而不认为是企业生存和发展所必要的投入。试问没有播种何来收获！同时企业还需要为员工设立明确的可实现的目标，为员工的职业生涯和发展做好长远规划。

企业管理需要及时解决企业运行中出现的各种问题和矛盾，并在最短的时间内为企业创造经济效率或效益。企业管理必须首先理顺组织关系，明确其权力、责任、义务和目的。而组织运作的畅顺和高效，关键在于组织架构的设置和职能规划的科学和合理性。企业管理就是为了平衡员工和企业之间的关系，将个体行为与组织目标连结起来使其形成合力。所以我们必须研究人性的弱点和需求，通过不断的分析总结和试验，找到适应自身企业的经营管理模式。企业管理不能一概而论，要因地制宜，因为企业员工共有的价值观，决定着组织的基本特征和行为模式，企业只有通过实现以人为本的管理来强调、了解和满足员工的需要，注重工作中的人际关系和相互作用，通过激励来创设满足员工各种需求的条件，激发员工的工作热情，强化和改变个体行为及动机，使其行为符合领导活动的目的。通过对员工素质、工作效率的提升和教育，提高员工的思想觉悟和专业技能，密切领导者与被领导者的关系，培养其团体精神来增强群体的内聚力和凝聚力。

管理的使命在于开发下属人员的智力和能力资源，完成组织制定的计划和目标，目的在于求得人的全面发展或为人的全面发展创造良好的环境和条件，其动力来源则是人的需要，由需要产生动机，动机去激励行动。管理的对象是资源，管理的本质是活动和过程，管理的载体是人、物、信息、机构和目的。管理的成功依赖于人的心理变革和素质的提高，而人的心理变革，人的现代化又以科学的管理，合理的制度为前提条件，管理的关键在于挖掘、培养、选拔和运用人才。企业不仅要为自己的事业用人，还要给人才一个施展才华的空间和舞台，将企业利益与员工利益联系起来，并在人格和感情上给予尊重，在工作中给予支持，在生活中给予关心，运用科学合理的分工，结合人性化的管理留住和吸引人才。

组织发展往往力求创造一种新的组织文化，旨在培养推动变革所需的关键人群，为了保持竞争力，组织不仅要创造一种能够吸引优秀人才的企业文化，同时还要设计一种提高员工绩效的工作环境。管理制度的制定和建立关键是执行和实施效果、效率和使用弹性。建立管理制度的目的是为了减少组织对人为的依赖，运用科学的管理，通过分工、合作的方式来处理生产、经营过程中出现的各种问题和矛盾。一个企业不论其规模大小，要走上正轨取得成功，就必须建立健全或完善企业内部管理和激励机制，做到管理制度规章化，管理作业规范化，而非人治性的管理。企业要改变管理上混乱的局面，就必须改变和更新管理者的观念和工作态度，配合企业制度和强有力的行政手段进行改革。一个组织工作的好坏，效率的高低，直接取决于这个组织内部员工的素质及人群关系的处理，所以企业在执行计划的过程中应经常检查和督导，以便及时发现问题，采取纠正和预防措施，使各职能部门充分发挥其职能作用，在分工的基础上密切配合，确保实现企业的经济效益和发展目标。同时我们还应把管理的重点由人的行为层次上升为人的观念层次，用群体的价值观去影响和激励企业成员积极工作，发挥出高度的劳动热情和首创精神，从而形成配合默契的团队，这是竞争力、凝聚力和企业活力的真正源泉，也是企业成功的法宝。

企业在运用最新、最好的信息技术的同时，也要更新企业落后的经营意识，明确企业发展战略，重整企业的业务流程，只有这样企业才能做到战略、流程、人力和技术的完美结合。企业要走出个体运作和指挥的怪圈，就必须懂得激发和运用团队的能力及智慧，通过系统运作来推动企业的管理和发展。要想成功推动企业变革，企业内部核心成员必须达成改革共识，这种共识的达成是很难的，出现冲突和障碍是在所难免的。企业管理成功的关键在于决策者是否具备驾驭变革的素质和能力，并通过组织设计和规划来推动组织变革的实现或转变。并尽可能地减少变革所带来的阵痛、损失或风险。

管理需要不断创新，而创新则是持续的、全面的，除了技术的创新，还有管理的、观念的、文化的创新，而发展则是一个持续的积累过程。组织发展往往力求创造一种新的组织文化，旨在培养推动变革所需的关键人群，为了保持竞争力，组织不仅要创造一种能够吸引优秀人才的企业文化，同时还要设计一种提高员工绩效的工作环境。管理的本质是一种文化，核心是提升或打造组织的执行力，管理就是为了创造利益和价值，改变群体的观念和行为，领导的核心工作是培养或带领团队，充分运用企业的资源和人才创造利润。