一只原本为了丰富生活而购置的数码相机却在它主人的创业路上发挥了举足轻重的作用。从规范工厂内部管理到顺利延伸产业链再到如今现代化管理办法的引进,都留下了这只相机的身影。相机的主人宁波塔峙和鸽模具厂创办人张旭峰说,创业以来,相机一直陪伴他左右,现在更是形影不离。
规范工厂内部管理,相机崭露头角
2002年,将近而立之年的大碶塔峙和鸽村人张旭峰创办了北仑塔峙和鸽模具厂。
“对模具事业的喜爱使得他每天6点多就从家赶往工厂。工厂的角角落落都转转,看看产品质量有没有问题,水龙头有没有关掉等。”他的爱人这样说的,有些他会随手处理,问题较大的则等上班后召开会议讨论解决。跟随多年的模具主管陆存江一直支持张总的这种工作习惯。渐渐地,张旭峰发现,每次由他去解决或者通过会议指定责任人去解决,员工的自觉性并没有提高,产品质量和车间现场也没有改善。于是,他想到了家里的那台数码相机。第二天,他带上相机,一边转,一边拍。哗哗流淌的水龙头拍下了;乱扔着的工具拍下了;模具表面有瑕疵却放在成品堆中拍下了……随后,将中层干部叫到一起,让他们一张张翻看照片。
“照片加深了大家的印象,并形成共识:产品过程检验力度要加强;车间现场要保持干净整洁,并承诺从自我做起。”张旭峰说,那次之后,他都随身携带相机,见到产品质量不良和现场不整洁的情况都及时拍下并公示。“两三个月后,工厂浪费少了,车间整洁不少,产品质量有了很大的提升。”张旭峰说,那是创业路上,相机第一次崭露头角。
延伸产业链时,相机帮了大忙
2007年,张旭峰应邀到他的老客户——上海的一家户外用品生产企业参观。注塑车间里有张旭峰开的模具。“看看我们开的模具做出的产品如何自然是我参观的重点。”张旭峰说,他在注塑车间待了很久,几乎将客户单位每条生产线的产品都拍了回来。”回宁波后,张旭峰开始悉心研究这些照片。“注重模具结构合理,一个小小的调整,最终的产品的表面光洁度可提高许多;产品其实可以更加实用,功能性突出。”通过仔细研究、对比拍回来的照片,张旭峰一下子向客户提出了六七条改进建议,并全部被客户采纳。
客户的认可让让张旭峰很受鼓舞。在随后的时间里,张旭峰无论在哪看到有新意的户外用品,总会拍下照片,回公司后分析产品生产的可行性,并及时与客户沟通。“2008年、2009年我总共向客户提供了二十几个新产品照片,最终生产的有八九款式。”张旭峰自豪地说道。而这一切,也让这家客户在2010年作出了一个大胆决定:从向张旭峰采购模具转变为直接向他买产品。转型前期,他们将给予注塑技术支持。客户单位表示,看着传过去的一张张产品照片,他们有理由相信在张旭峰能做好产品。
采购、调试设备、招聘操作工……经过一番紧张筹备,同年年底,张旭峰的装配车间正式成立。“工厂顺利实现产业链的延伸,从原先单纯开模转变为‘开模+做产品’。”张旭峰说,相机帮了大忙。注塑主管孙小方,装配主管张贤锋跟随张总一步步走来,综合素质大有提升。
导入先进的现场管理办法时,相机又成为他的得力助手
今年1月,张旭峰到嘉善的一家塑胶企业参观学习。“他们的现场管理做得非常好。”张旭峰说,他边看边拍,拍下了许多现场管理的细节。比如他们工具是如何摆放的,成品、半成品是如何分区的,仓库是如何分层利用的等等。
张旭峰回北仑的第一件事就是导出照片,召开会议,研究公司现场管理的改进方案。“看了照片后,大家都很有感触,觉得确实有许多值得我们借鉴的地方。”张旭峰说,1个月时间,行政部门重点搜集了目前企业间流行的现场管理办法,又结合嘉兴这家工厂的做法,制定了和鸽公司的现场管理制度。在整改阶段,张旭峰也是亲力亲为,每天一大早,先带上相机在工厂转一圈,从模具车间到注塑车间,从宿舍到食堂,仔仔细细地巡查一遍。将整改好的和没有整改好的都拍下来,备注好地点并进行公示。
张旭峰说,亮出照片,让员工自己进行对比,使得车间现场管理新制度的执行比较顺利,到目前为止,已顺利导入7S现场管理模式、ISO90001:2008质量管理的体系。
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