在很多中小零部件企业内部，销售部门和综合部门都有许多矛盾。销售部门因可以为公司创造直接经济利益，而对综合部门各种抱怨;而综合部门一边为销售服务的同时，受到销售部门的职责，自然使用自己手里唯一的职责进行反击。这样的后果就是导致企业策略执行受影响，导致零部件企业发展。

　　其实中小零部件企业发展相对大企业最大的优势就是其人员少、灵活高效便于管理，而其致命硬伤也同样是过分强调零部件业务的重要性，忽视了企业流程化责任管理。针对企业内耗产生的诸多问题，一大把建议零部件企业不妨引入“全员营销”机制。

　　全员营销的概念就是零部件企业充分调动员工的积极性和突出能力，参与到企业的日常经营工作当中，将企业人力资源优势发挥到极限，从而提升经营效率。

　　那零部件企业如何培养员工的营销意识?首先，企业要在内部形成一个良好的认识，不要把零部件销售看成是业务人员的事情，而应该将公司所有员工都纳入公司的销售体系。例如，零部件企业可以建立企业内部的员工良性流动机制，鼓励员工实现岗位流动，把最合适的人放在最适合的岗位，不合适的人逐步淘汰出公司员工队伍，来充分发挥员工的优势，实现优胜劣汰。同时，也可以经常组织各种与销售相关的内部活动或研讨会，真正的把整个公司融为一个有机整体，鼓励大家多关注公司的业务开展进程，了解整个行业的情况和先进的模式，同时结合公司实际情况进行探讨，从而为公司的销售会诊把脉。

　　在零部件企业内部的构架划分上，首先要避免业务部和后勤部等明显的划分，应该逐渐整合成大部制。将企划、售后服务等与销售联系紧密的部门逐渐编制到一起，统称营销部，统一接受营销总监或销售总经理领导，实现与零部件销售业绩挂钩的考核模式，最大限度的提升相关部门的积极性。同时，也可以创造性的使用特殊部门配置机制。由于中小零部件企业人员较少，部门建制也不全面，可以实行部门兼职的模式，来提升业务相关部门的实际操作能力，也可以变相的提升相关部门人员的工资待遇。

　　作为零部件企业的员工，需要掌握的专业知识包括以下几个方面：

　　首先就是零部件产品方面，无论是业务部门员工还是其它部门的员工，零部件产品的具体类型都是必须要牢固掌握的。零部件产品方面的知识很多，既包括产品的规格、性能等基础知识;也包括产品的优缺点以及和其他产品的不同之处等相关信息。其次，是关于零部件行业政策法规、发展动态、行业趋势等信息。这些信息会直接影响产品的渠道、价格等方面，是零部件企业策略调整适应的依据。同时，对行业重要信息的把握，也可以在与客户或同行交流过程中提升自己的专业程度。再次，就是掌握零部件产品所在渠道方面的专业知识。作为参与全员营销的零部件企业员工，自身得时刻关注相关渠道的情况。掌握渠道变化趋势，了解先进的渠道操作模式，关注渠道中优势产品和优势企业的市场经营情况，并对照自己企业的情况予以改进调整。而作为企业来讲，做创造机会请有丰富经验的渠道专家做培训，同时增强相关营销人员接触市场的机会，都是对员工自身素质和能力提高的有利保证。

　　零部件企业要使得公司员工真正理解“全员营销”的内涵，并积极主动的参与其中，合适、高效的激励机制必不可少。这种激励是建立在公平、公正的基础上，保证在制度面前人人平等。在具体的措施选择上，可以设置最佳提案奖来鼓励大家参与公司经营计划的讨论。对于确实有实际意义的员工关于营销等方面的改革方案，公司研究决定采纳到经营过程中的，可以根据提案的实际意义和价值，授予该员工在物质和精神方面的奖励，从而鼓励更多的人参与到公司经营活动的关注上，开动脑筋提升对销售活动的认识。

　　另外，对于零部件实际业务的提成奖励等机制，也进一步完善。既然是全员参与到营销工作当中来，就要改变原有的单纯按照销量实施奖励的机制。而应该将销量的全额奖励部分，根据在营销工作当中承担责任的不同实施阶梯型的发放，让参与到业务工作当中的每一个人都清楚自身对业务的贡献值有多大，企业给予其奖金就是最好的说明。