在企业转制的惊涛骇浪中掌稳航向，在金融危机的凛冽寒冬中百炼成钢，他深谙企业管理艺术并乐于分享传播，他是企业家中不多见的“周教授”。

从一线铸造工一步步成长为企业董事长，他几乎干过企业里所有岗位，并永不疲倦地学习累积，从每段经历中汲取养分。

“吃得苦中苦，方为人上人”，他以教科书式的个人逆袭史，诠释着朴素信条的各种真谛。

坚守实业的卫道者

 财姐：无油轴承是个中间产品，一般人不大了解，周总你能否介绍下无油轴承与一般轴承有什么区别？目前双飞在这个领域的行业地位如何？

周引春：无油的意思是轴承不用加油也能润滑，它可以在加油的场合使用，也可以在不加油的场合使用。

在加油的场合使用，它的寿命会延长，一般断油以后也不会烧轴。我们的领域人家是不能取代的，而传统轴承的领域我们是可以取代的。

 双飞最初是嘉善的一个集体企业，至今已有28年历史。在无油轴承领域，我们双飞是制订国家行业标准的单位，在国内算是行业龙头企业。

 财姐：双飞28年，从一个5万元的小作坊，成长为年产值3亿元的行业龙头。你认为保持持续增长的核心经验是什么？

 周引春：我认为企业必须要确立在自己行业的优势。优势来自于哪里?一个是经验，一个是技术。

 这28年双飞始终专注于无油轴承细分行业，产品从一开始的1个产品、1个型号，发展到现在的16个系列、2万多个品种，就是在原来的基础上逐步地扩展，这就是经验的积累。

 技术来自于长期实践，实践时间长了，掌握的行业技术就比人家强。

 举个例子，轴承生产有一个倒角工艺，我们最早的倒角一个人一天做300个，改造后进行仪表车床加工，一个人一天可以做2000个，再后来双面倒角，一个人一天可以做7500个，现在用刨边工艺，一个人一天可以做3到5万个。

 这样的进步就意味着成本大幅降低、生产效率大幅提升，意味着你在这个行业更具有竞争力。

 财姐：这么多年你从办厂至今一直在双飞，坚守阵地，并且只精耕细作无油轴承一个行业，你应该对实业很有感情？

 周引春：实体经济是基础，服务业也是要建立在实体经济的基础上。

 如果国内有大量的品牌能够在国际上立足，我们的服务业也会发展，如果我们没有好的实体企业，就必须要依赖于国外进口，这对一个国家的经济发展是不利的。

 我认为每个企业的目标都应该做行业的龙头、行业的引领者，把行业建设好，这是企业家应该具有的一个责任。

 如果你在你的行业不去钻研，不可能有很好的发展，因为你的技术达不到顶端，你的市场不能稳定，你对这个行业就不会有贡献。

 反之，如果我们每个企业都把各自的行业做专了，每个产品都能有超越国际的水平，中国制造不就自然很强大吗？

 经济社会讲究秩序，每个人按照自己的轨迹走路，这个社会的秩序就能维护好。

 我认为做企业很重要的一点，就是不要看别人赚钱就眼红，一定要保持良好的心态，坚守自己的主业。

 这么多年社会上有很多一波一波的机会赚快钱，比如房地产、金融，有段时间大家都一窝蜂投光伏产业，双飞都没有盲目去跟风。

 实体企业只有不断进行技术改造，提高工效和品质，降低原材料成本、劳动力成本，才能在行业竞争中立住脚跟。

 财姐：把无油轴承从1种型号做到2万多个品种，我想双飞除了坚守，还有创新。关于创新，你曾经说不仅要推进产品换代、市场推广的浅层次创新，更要重视价值创新的“蓝海战略”，去开辟全新的、非竞争性的市场空间。这个怎么理解？

周引春：双飞的产品从最初用于摩托车等一般民用领域，到如今涉足国家水利工程、海洋工业、航天航空等高端应用领域，不仅品种丰富了，应用的行业也更广了。我们的确非常重视创新。

创新在我理解就是要不断地筑起竞争壁垒。我的产品要卖给你，什么样的情况下没有竞争呢？只有我能供，别人不能供，这就叫“蓝海”。

开辟“蓝海”，研发是一个方面，比方说汽车转向器，原来不用这个产品，现在有公司让我研发用无油轴承去替代。我怎么建立起“蓝海”呢？

我与这家公司签协议，我研发的东西你不能转手叫别人去做，我也不向别人去推广我这个产品，我们建立关系，市场就稳定了。

我现在的一些顾客，很多跟了双飞十多年了，就是因为很多产品我能做，别人不能做，这就是“蓝海”。

双飞产品创新主要围绕“产品拓展”和“行业扩展”两个方向，企业专门有一个开发部，一方面开发材料，另一方面进行轴承结构方面的研究。

企业管理的布道者

财姐：双飞在发展过程中应该也面临过一些危机，对你来说最难的一个坎是什么？你如何度过难关？

周引春：应该是2004年企业改制的时候最难。

企业改制前我不是公司的董事长，我当时是副手。当时原来的董事长要退股，很多人对我不看好，认为我以前没掌过舵，接不了这个厂。

当时流言蜚语满天飞，大家纷纷传说企业很快会倒闭，有人陆陆续续提出辞职。我们仗还没打呢，就说要全军覆没了，你说是不是最难？

我当时冷静分析，大家信心涣散主要是对我不了解，但是我信心很足。

从海尔学习回来，我就跟他们讲了两个小时。我为什么接管这个企业，企业现在的问题是什么，如何改善企业，如何发展，如何让员工受益，这两个小时会开好以后，军心稳定了，企业又开始慢慢走上正轨。

 财姐：你当时跟大家怎么讲的，能够迅速稳定大局？

周引春：我主要讲了两点。

第一，我为什么接管这个企业。对于我来讲，我把企业股份卖掉，可以拿不少钱。但我把企业接管下来，就是为了员工能有一个稳定的工作岗位。

第二，我说企业其实并没什么困难，因为我们有完整的体系，尽管有的销售员走了，但业务不是跟销售员走的，是跟企业走的，企业还在，你为什么失去信心呢？

然后我再讲我这次到哪里，顾客对我们怎么承诺，增强大家的信心。

最后我再设想企业规划，给员工承诺，两年以后每个人收入翻一番。

后来当然都实现了，我2004年接管企业，到2008年的4年间，企业产值翻了一番多。员工都能够买车子、买房子，就是企业发展给他们带来的福音。

财姐：到了2008年金融危机的时候，双飞的“过冬”也成为一个经典案例。你当时提出说“冬眠太消极，冬泳太冒险，冬练正合适。”当时是怎样一个情景，双飞是如何“冬练”的？

周引春：当时社会上讨论最多的就是要冬泳，说越困难我们越要去拼搏。精神可嘉，但这是逆天而行，我说我不干。

有的人说，我们冬眠吧，什么也不干，最好坐等。不干也不大好，后来一想，冬练正好，员工不能没活干。

当时我们趁生产任务不忙的当口，全面推进6S管理，就是进行现场的“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”行动。

企业原来是从乡镇企业演变过来的，很多习惯对保证产品质量不利，而6S管理的推进正好是改进原来生产的良药。

这些其实都为后来的订单增长打下了基础，冬炼提升了企业内功，增强了我们的发展后劲。

财姐：你在企业管理上很有心得，你曾经说企业转型升级关键要在管理转型上下功夫，要转变常规发展思路。双飞是如何推进企业管理转型升级的？

周引春：我们定了几个基本的管理制度，比方说每个月必须要召开总经理办公会议，我必须要了解每个部门一个月下来他们做得怎么样，这样每个部门的领导都有一种责任感。

车间主任每天要跟小组长开班组会议，小组长每天跟员工开晨会。

比如我们还展开QCC品管圈活动。就是对部门或车间发生的质量问题，迅速组织一个圈的人进行分析、讨论、解决，总结全过程活动，这种活动的成果可以为大家借鉴。

开展QCC品管圈活动，能让基层员工都有机会参与企业管理，有可以发挥才能的平台。

通过操作工自发行为，有效解决生产过程中的质量问题，提高生产效率，节约生产成本，第一时间解决生产中的问题。

双飞的企业管理，总体来说是要制度管人、流程管事，调动每个人的积极性。

财姐：除了刚性的企业管理，我了解到你非常重视企业文化。走进双飞办公楼的时候，我就发现你们一面墙上挂着企业方针，一面墙上挂着厂歌——《双飞是我家》。你为什么特别重视企业文化建设？

周引春：我认为一个企业的发展要有三个“一”——一个理念、一个理论、一个团队。通过这些培养员工的认同感，这样企业才有凝聚力、战斗力。

留住人才方面一个靠物质，一个靠精神。纯粹的物质永远达不到顶峰，精神的力量有时更强大。

要告诉员工我们为什么在一起干，我们的目的是什么。所以我请人创作了这首厂歌——《双飞是我家》，就是要培养员工的认同感。

财姐：企业在市场中需要真刀真枪的拼杀，你却在双飞提出了“止于至善”、“吃亏就是便宜”等理念，这种软性的企业文化对企业发展正的有作用吗？

周引春：它是一种无形的作用。比方说“吃亏就是便宜”，两个人做产品，我拿了一个难做的产品，你拿了一个好做的产品，如果我感觉吃亏了，那员工间不是要吵起来吗？

但你从更长远角度看，我做难做的产品，今天工资比你赚的少，是吃亏的，但是小组长看到这个员工很好，难的东西他都做的，这个人值得培养的，再过一年你升上去了，别人没升啊，这就是“吃亏就是便宜”。

大家都这样做了，矛盾减少了，齐心协力了，企业肯定是向上发展的。好的企业文化会使企业的凝聚力越来越高，经济效益越来越明显。

财姐：如你所说无油轴承是个细分小行业，但我听到之前你有个战略，就是希望双飞将来能够达到百亿。你如何规划公司未来的发展？

周引春：如果要做100个亿，可能不仅仅在这个行业了，要跨行业发展。

我之前说，应该把自己的行业做专，不放弃是必然的，但是不放弃并不等于不介入其他的行业，而是说我把这个行业做好了，有多余的能量我才可以去做其他的行业。

我要学习海尔的“休克鱼”理论。公司正在谋划上市，上市后能量很足了，去收购别的企业就很容易了。

目标要定得远一点，第一步IPO上市，第二步把自己的行业做到顶峰。

 不懈奋斗的逆袭者

财姐：很多人叫你“周教授”，你不仅爱学习，还乐于传播，心态非常开放。这让我想起了你最初的职业——中学教师。当时你为什么放弃教师工作，考进农机厂当一名翻砂工？

周引春：当年我从教师变成翻砂工，月工资从39元降到18元，降了一半，很多人说我傻了。我就是坚信，吃得苦中苦，方为人上人。

我当时教书，因为是代课老师，我觉得不长久。机缘巧合，一家农机厂招工，借学校教室考试，我就参加了，后来我就考上了。

翻砂工主要做的是将刚出炉的铁水倒入翻砂的模具，铁水溅开，很容易造成烫伤，当时我袖子上经常就是烫十几个洞，现在还有不少当年烫伤的印记。

但我从来没叫过苦，我母亲问我，我总说很轻松。从进厂第一天起，我就对自己说，我要立志做厂长，所以再苦再难，我都无所谓。

财姐：后来你又从事过铸造工、检验员、仓库保管员、统计员、会计等多种岗位，直至成为董事长，这种华丽“逆袭”非常传奇，你是如何一步步升级的？

周引春：因为我立志做厂长，所以当时非常努力。

当别人说某某厂长原来做财务会计，我就想有机会要学财务。当别人说某某厂长是从销售员起步，我就想有机会要做销售员。

别人说某某厂长技术非常精通，听一下机器声音就知道毛病出在哪里，我就想一定要好好学技术。

所以我对新的东西很感兴趣，看制作模具、看机器加工产品等等，一有机会我就学习。

我不计较得失，除了完成自己的工作任务外还免费为别人干。就是因为我帮别人做事情，人家才知道我，才能发现我的能量。

比如我做翻砂工的时候，我对浇铸产品有所研究，还帮助解决了企业大件浇铸的技术问题，也因此，我被提拔当了车间检验员。

后来仓库保管员辞职了我就兼了，再后来统计员辞职了我又主动兼了，但我只要一份工资。

我一点都不觉得亏，反而有种成就感。我没做总经理的时候，我就知道总经理是怎么管理企业的了。

现在很多企业都面临二代接班的问题，很多年轻的老板思想意识是蛮超前的，但是最薄弱的基础就是没有吃过苦、技术水平不高，遇到大的事情处理决策能力不强。

我的优势在于样样事情都做过了，从基层做起，什么苦都吃过，什么难都经受过。现在再回过头来看我原来进入企业的奋斗，那感受就不一样了，其实当时就是铺垫，每个岗位上的努力都有价值。

财姐：多种岗位为你积攒了丰富经验，另外你还常常开坛讲课，跟人家交流，很多人说你像企业家中的思想家。你如何分配你的时间，有哪些好的学习方法？

周引春：在企业管理方面，我花的时间大概是50%，还有50%是在外面。我的学习方式有很多渠道，MBA培训是一个渠道，这个叫初级阶段。

第二是看书。我出差一次看一本书。我只要听到有人说他的思想来自于哪本书，这本书我一定要去买来。

第三个层面就是交流。我会从跟人的交流当中领悟一些东西，所以我特别喜欢去开座谈会，座谈会上每个人的发言都是我学习的榜样，在5分钟的发言里，他一定要把最好的东西拿出来分享。

[新秀谈]

周董28年精耕一个行业，我对他坚守务实、抵挡诱惑的精神十分敬佩。

他给自己公司的定位十分准确，不盲目跟风，不断创新，切实做强做大做精自己的行业，这是最值得我学习的地方。

周董的创业历程也让我想起了我的奋斗经历。投笔从戎五年生涯之后，我选择留在第二故乡嘉兴创业。 

因为热爱摄影，我选择从商业摄影开始，经过多年历练和积累，我创立了无限视觉传媒。

虽然创业维艰，遇到很多挫折，但我始终不愿意放弃那份梦想。

同周董相似的是，十多年间，我从事过公司的每一个工作岗位，摄影师、摄像师、设计师、灯光师、音响师、剪辑师、导演等等，这为我如今管理好一家公司打下了基础。

我认为一名成功的传媒人就是要成为这个行业里的行家里手。

就像周董说的，自己的行业就是要有自己的优势，自己多年累积的经验和技术是别人没有的，我不会放弃这个行业去做另一个行业。

跟周董的一番谈话让我对公司未来的发展更加坚定了信心。

我认为今后要壮大自己的公司，就要坚守务实，不断强化自己的优势项目，补足短板，加强团队合作，诚信待客，言行合一。