企业中层管理者是企业的“脊梁”,是企业能否稳步、快速发展的中坚力量。因此,提升企业中层管理者的执行力是非常重要、也是非常有实际价值的。
然而,企业中有部分中层管理者,自我执行力存在较大的问题,当公司安排任务时他们往往事不关己高高挂起或能躲则躲,严重影响了公司的整体战斗力。
以下作者结合这几年的亲身经历和感悟,从公司和个人两个层面谈谈如何提升企业中层管理者的执行力这一问题,期望能给我们广大的企业领导带来借鉴、给广大的中层管理者带来启发。
(一)、公司层面
公司领导需要从公司层面来营造一个提升中层管理者执行力的环境。以下谈三个方面。
■ 建立健全企业的用人制度
企业需要建立健全自己的用人制度。提拔和重用那些能力强且乐于奉献的好员工,不给那些善于投机钻营或爱耍小手段的所谓“好员工”以可乘之机;建立并实行“优胜劣汰”的人才聘用机制,否则会给那些不思进取、遇到任务或问题只想如何开脱的管理者留下“避风港”和“安乐窝”。
因此,企业需要建立健全“唯才才用”(这里的“才”是指能力强且乐于奉献的好人才)的用人制度。当然,这样做需要公司领导有一定的魄力和一定的技巧。但如果真能做到位,那么对中层管理者执行力的提升将是非常显著的。
■ 用绩效考核来导向管理者行为
企业一定要用科学、合理的绩效考核办法来导向管理者行为。我们有些企业,对中层管理者的绩效考核办法严重不合理(甚至没有考核办法),中层管理者做多做少、做好做坏,绩效没有什么区别;这实际上就从考核制度上给那些“偷懒者”打开了方便之门。
因此,企业一定要建立和严格执行“差异化”的绩效考核办法,多让“雷锋”尝“甜头”、不让“侥幸者”获“余利”;通过树立典型、重奖优秀并宣传其业绩,正面倡导和弘扬,让榜样的力量去触动和激发执行力低下者;让执行力低下者明白公司真正需要和器重的人才是什么。
■ 积极营造互帮互助、乐于奉献的企业文化
企业文化对员工的行为有着莫大的影响力。一个具有积极向上的文化的公司,员工自觉的行为意识会很强烈。
作为企业领导者,需要多方营造互帮互助、乐于奉献的企业文化,让员工(当然也包括中层管理者)通过文化的熏陶,逐渐养成“积极主动为荣、推三躲四为耻”的行为习惯并一贯保持和坚持下去。
(二)、个人层面
作为中层管理者,我们需要非常清楚执行力对我们自己、对我们服务的公司的重要。我们可以从以下几方面去有意识地提升和强化自我执行力。
■ 强化主人翁的使命感和责任感
我们有些管理者期望自己的部属尽职尽责、主动积极,当然这没有错。但他们却很少这样要求自己。
我们的管理者一定要知道,自己是部属的领导;自己也一定要清楚:不能正己又何能正人。
因此,中层管理者自己需要强化主人翁的使命感和责任感,将公司的事情当作自己的事情,将兄弟部门的问题和困难当作自己部门的问题和困难。只有有了强烈的使命感和责任感,您的执行力才会不自觉地被激发出来并得到持续地提升。
■ 使自己明白真正的收获只能在付出之后
任何试图通过投机取巧而不劳而获或少劳多获的想法或做法,都不会有效至少是不会长时间有效;唯有踏踏实实、兢兢业业地付出才能不断并长久地获得回报。
“天上不会掉馅饼”、“天下没有免费的午餐”,这虽然是尽人皆知的道理,但我们还是有些中层管理者想“守株待兔”,这种“投机”的做法是非常不可取的,因为这样做既不会给自己带来不断的收获,也无法给公司创造价值。
因此,我们要使自己明白,真正的收获只能在付出之后,有了这样一个正确的理念,我们才可能让自己迎难而上、主动接受和完成企业分派的工作和任务。
■ 懂得助人就是助己
有些管理者做自己本部门的工作或公司领导安排给自己的本职工作相当积极主动,但对兄弟部门的工作则不怎么支持和配合,咋一看这种做法好象还不错。实际上,这样做法是非常有问题的。因为现代企业,更多的工作是通过多部门、多人员之间的协调而协同完成的,没有别人的支持和协助,自己的工作业绩将会大打折扣。今天您也许不需要别人帮助但明天或许就需要,而明天别人能否帮助你将取决于你曾经是否拒绝帮助别人。
因此,我们中层管理者如果明白了“助人就是助己”的道理,则自己就会主动地配合别人、配合别的部门,实际上就提升了自己的执行力。
当然,要提升中层管理者的执行,还有一些措施,如企业加强管理者能力的培养、中层管理者加强自身学习和提高等,这里我们就不讨论了。
其实,管理者执行力低下,不但影响了公司的整体战斗力同时也影响了自我的业绩和发展,于公于私都不利,是一个“双输”的结局。因此,作为公司,需要采取一定的措施去强化中层管理者的执行力;作为中层管理者本身,需要努力提高自身素质和修养,让自己真正成为公司领导夸奖、部属称赞的优秀管理者。
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