
五金专卖连锁
五金专卖连锁,是一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的专卖店。无论对产品销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对企业文化的宣传,产品陈列和推广等方面发挥至关重要的作用。
以五金专卖连锁经营扩展内销渠道:
竞争的品牌优势:目前五金产品同质化日趋严重,同样产品不同名称品牌令人眼花缭乱,消费者无从选择。而在专卖店,消费者直面的是同一个品牌下的一系列产品,他们的选择面较窄,甚至可以说无从选择。专卖店的开设避免了与终端同类竞品的竞争,有利于促五金企业内销的发展。
从消费者的角度来讲,五金专卖店就是高质量、好服务的保证。无论事实究竟是否如此,但消费者对专卖店是极其信任的,对于很大部分消费者,宁愿选择多花些钱而到专卖店享受最好的质量和服务,这也是专卖店利润的体现点。同时,在消费者的眼中,买东西图个踏实。因此,建立专卖店,这是一个公司综合实力、产品质量、服务诚信的最有力证明。并且,可以向消费者传达这样一个信息:“我们不是做一锤子买卖的企业,有什么事您可以找我们,我们有一个团队在您身后为您服务”。所以,专卖店的建设能更好的达成销售。
培养顾客的忠诚度:由于有售后服务队伍的直接支持,一些客户往往比较愿意找专卖店,因为这样不仅能承揽大宗业务,而且服务更到位。同时,开设专卖店可以培养消费者的忠诚度,通过对顾客提供更好的产品和服务,特别在满足消费者日趋时尚化、人性化的需求方面,专卖店的作用更加高效。
提高网络覆盖率:建立专卖店对企业的品牌建设及销售将会有很大的提升,专卖店是产生销售利润最大化及超级影响力的地方;对于整个地区具有样板示范的作用;可以很好的扩大产品的销售,也会增强品牌的市场地位;通过专卖店的建立,可以扩展地县级城市的销售网络,推动二三级市场的专卖店建设,从而提高网络覆盖率。
发展小城镇连锁专卖店,辐射农村:不要小看农村市场,它是一个正在发展的巨大的潜在市场。美国沃尔玛就是从较穷困的阿肯色州起家,以面向低收入人群的“一元店”起步,后来成为全球最大的零售巨头。农村市场有其特点,需要便宜、实用的五金工具。目前火热的“家电下乡”和“汽车下乡”必然带动与家电安装使用相关的五金配件的销售热潮,同时农村消费市场的不断扩大也给五金企业提供了一个全新的思路,发展农村连锁专卖店有巨大的市场潜力。
五金企业发展要充分吸取其他各行各业成功的经验与失败的教训,结合自身的战略与目标、资源与能力,不好高骛远,而是将自身发展与专卖店的持续发展结合起来,脚踏实地,以完善的专卖店加盟、建设、管理、推广、服务体系,实现厂家渠道效能最大化与专卖店盈利能力最大化的均衡,这才是一条共赢之路。
五金产品“专卖店”作为多元化渠道的一种,如一个刚刚诞生的婴孩,它需要呵护、需要培养,市场是哺养它的土地,社会是滋润的雨露,专卖店的发展不是阳光工程,而是常青工程,企业如何把握好这项单一而又复杂的工程,任重而又道远。 |