马云表示,以互联网为核心的电子商务将改变甚至颠覆传统的商业模式,是中小企业提高创新能力、应对国际金融危机的利器。

金融危机下，一场网络内贸大战已然打响，此次的焦点将集中在集全国外贸出口基地和制造业中心为一身的东南沿海大省———广东省身上。

5月16日，国内首届网商交易会将在广州流花馆举行，该交易会由广东省人民政府、广州市人民政府和阿里巴巴集团协同联合主办。

据主办方介绍，网交会是阿里巴巴集团整合旗下B2B和淘宝两家子公司的优势资源，首次以交易会形式为中小企业搭建商机桥梁，帮助它们全力开拓内贸市场。

与此同时，本次交易会也将帮助大量的淘宝个人网商开拓全新供货渠道，创造更多的就业机会。

外贸“变脸”，中国制造寻变

由于全球需求下降、原材料价格的大幅波动、用工成本上升等不利因素作用，广东省一直倚赖的出口型制造业承受着巨大生存压力。

据最新公布官方数据显示，作为中国GDP和外贸进出口的第一大省，广东外贸依存度高达155%，超过全国平均水平的2倍多。

据当地官方推算，出口增速每减缓4个百分点，会导致广东经济增速降低1个百分点，外贸增速急剧下滑是拖累广东经济首要原因。

业内人士分析，在次贷危机和金融风暴的全球背景下，广东制造业可谓机会和挑战并存。广东中小企业如何“求变”、如何开拓国内市场成为摆在他们面前当务之急。

近期，国务院总理温家宝自去年7月之后，9个月内第三次来到广东省考察工作。他强调，广东经济在全国具有举足轻重的地位。要把深化改革开放同加强科技创新结合起来，力争在扩大内需、保持经济平稳较快发展上走在全国前列。

外贸企业面临“渠道门槛”

外贸企业改变单纯依靠出口的增长模式，开始建立内销渠道，拓展国内市场，但是，外贸企业面对与出口市场俨然不同的环境，包括交易方式、交易规则以及结算方式不同，很多国内出口企业普遍没有建立自己的网络，渠道问题也是外贸企业开拓国内市场面临严峻挑战之一。

“出口商品的交易方式比较简单，主要是看样订货，一次下单，货到付款。但是国内的商品零售行业的规则就复杂得多了。”某大型外贸企业公司人士说，目前国内的终端消费渠道大多采取“联营联销”方式，这些终端消费渠道设立一个物业，招揽知名品牌的生产商或者代理商进店，让它们自己独立营销商品，百货公司通过“扣点”的方式获取利润。

而这对于过去只从事生产、没有国内的销售渠道的国内外贸企业而言，要想进入商场还需要接受严格的挑选，难度很大。

这位外贸商告诉记者，他的企业曾经试图进入国内市场销售，但与国内百货商店接洽后他们发现，商店收取的促销费、促销员服装费、清洁费等各项收费竟有15项之多，最后只好作罢。

国内的超市虽然大部分是商品买断经营，但却需要供货方先行垫付商品，在一定的账期之后再跟供应商结算。这种类似“赊货买卖”的经营模式，短的账期要半个月二十天，长的可能要一两个月。

3成买家难寻如意“郎君”

除了卖家难题之外，电子商务专家梁春晓也表示，“现在很多买家也很难寻找到产品质量优良、性价比高而且货源稳定的卖家，买家与卖家之间存在巨大的渠道‘缝隙’。”

在经济危机影响下，很多外贸企业转向国内市场，从表面的理论上来看，供应商数量在不断增加，对采购商而言似乎意味着有更低的价格和更多的选择机会。事实是，采购商的选择也日益复杂。

有调查数据也显示，杭州地区一些个人和批发零售客户有5成以上希望能够直接从厂商进货，但是由于渠道“脱节”不利因素的影响，近3成的个人和批发零售客户难以寻找到满意的供应商。

借力网络开拓内贸市场

“很多商家在与内贸供应商签订供货合同时，条款一般不利于供货方。”采访中，一位广州市的外贸型企业老总坦言，在中国当下环境中，商家是强势的，国内很多超市商家都会向供货商收取“合作费”，超市规模越大，收取合作费便越多。

此外，业内大多数超市都要求先进货后付款，收款周期长达数月之久。如果产品滞销，供货商还必须接受无条件退货。

阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示“电子商务在促进区域经济发展方面，起着越来越重要的作用。”

一项调查显示，使用电子商务的中小企业死亡率远低于没有采用信息技术的企业。

广东省委书记汪洋日前会见阿里巴巴集团董事局主席马云时表示，电子商务可大幅降低企业营销成本，可以为加工贸易企业开拓内销市场有效地解决销售网络和渠道问题。“掌握和运用电子商务，将为广东中小企业插上腾飞的翅膀。”

马云亦表示，阿里巴巴愿意扩大在广东投资，为服务和促进广东中小企业的转型升级、增强广东竞争力作出努力。

阿里巴巴2008年财报透露，其中国交易市场占总营业收入的比重由2007年的28%上升至2008年的36%.这显示出中国中小企业正在自发而主动的进行贸易方向调整。

同一年，国内最大的线上零售平台淘宝网录得999.6亿元的线上交易额，这一“内销指标”较2007年有一个131%的巨量增幅。

“广东是阿里巴巴最早进入的市场之一。”阿里巴巴集团市场部负责人分析，很多珠三角企业是阿里巴巴的“中国供应商”的成熟客户，这些企业借助电子商务广泛开拓市场，获益颇丰。

另一方面，据淘宝网线上调研显示，珠三角加工制造已成为电子商务个人消费平台上主要货源地。很多淘宝网店早已开始在珠三角批发采购网货用于线上的零售。

阿里巴巴选择广州构建“网交会”平台，就有更明显的标志意义。

1957年，中国各外贸公司在羊城第一次举办春秋两届中国出口商品交易会，周恩来总理建议取举办地之名，简称“广交会”。就此，广交会不仅开启中国的外贸大幕，也就此开始演绎中国对外贸易螺旋上升的发展脉络。此后半个多世纪，广交会历经百届洗礼，从未间断。相应地，广州也成了全国外贸重镇。

另外，广州一直是中国内贸市场最大的批发集散地。广州城区内有110家规模以上的专业批发市场。通过巨大辐射能力和集散吞吐能力，将全国内贸终端集聚于此。

因为掌控内贸产业链的上端，诸多国内畅销的消费品，素有“广州价格”一说。

“我们正试图让个体的自发的行为，变成一种趋势。一旦成为大势，不仅单个企业的问题可以解决，整个区域的困境也能得到有效化解。”阿里巴巴网商交易会项目负责人分析，Alifest正试图为中国的出口转内销提供有益的途径。

新模式下的商机

据主办方介绍，此次网商交易会将由阿里巴巴集团整合旗下B2B和淘宝两家子公司的资源，首次以交易会形式为企业搭建桥梁。

曾鸣表示，B2B拥有着中国数量最大的中小企业客户，而淘宝网作为亚洲最大的零售商圈，则有着海量的个人会员和大卖家。

“如何将网络零售商的采购需求与中小型供应商的内贸需求进行快速有效的对接？搭建让双方得以直面沟通交流、交易的平台成为迫切之需。”

据其介绍，通过网商交易会，可以使得生产型企业能够把产品销给全国各地的淘宝大卖家，通过他们打开内贸市场，淘宝的大卖家还可以直接找到优质供货商，解决货源问题。

淘宝网1亿会员购买行为和信息将及时反馈到大卖家手中并传递到企业，这将更有利于生产企业根据需求做出快速调整。

据了解，此次首届网交会将汇聚广东地区的800家供应商和淘宝网的3万卖家，届时还将有1万名广东地区的高校学生和1万名广东市民到现场参会。

互联网人士分析，阿里巴巴涵盖的从B到C的电子商务生态圈，相较于其他的网络销售渠道，将更加有利于中小企业开拓内贸市场，这种创新新型互联网产业链模式将会更高效率地打通的线下营销渠道，给广大中小企业带来更大的商机。

网货力量的崛起

金融危机来袭，各行各业都或多或少受到了影响，然而，网络销售却是丝毫未受影响，反而以高增长态势一枝独秀。

据第三方权威调研机构艾瑞咨询监测研究显示，2008年国内网购交易额接近1300亿，较07年增长达130%左右；而淘宝网全年交易额为999.6亿元，成为中国最大的综合卖场，占社会消费品零售总额1%.

快速增长的网络消费市场给中小型制造商带来全新的机会。

广东省顺德盛熙电器制造有限公司的总经理梁永健告诉记者，他的企业是一个新兴的集研发设计、加工制造和组装成型小家电为主导业务的典型的外向型企业。在金融危机中，他“意外地”发现来自网络上的订单竟然与日俱增。

据其介绍，08年企业自身没有在淘宝网上做过任何宣传，但是淘宝上的卖家却从他工厂拿货的销售额竟然达到了600万以上。

“真是没有想到网络会有这么神奇的作用。这让我看到了淘宝商机，今年，公司专门成立了电子商务部服务淘宝各大卖家。年初，我们已经在淘宝上投入了十几万的广告费用，预计今年在网络广告上的投资费用将会达到100万。”

中国电子商务协会理事赵廷超认为，中国制造业通过网货渠道打造品牌是新的出路。

网货为中小企业提供了一种内销渠道，渠道建设、品牌建设门槛降低，使得中小企业打造品牌的“长尾”被开发出来。

另据了解，阿里巴巴集团主办的网交会首起广东，今后将逐步推进拉动珠三角、长三角、京津、西部等地区，以切实行动帮助中国的中小企业“过冬”。

链接

近千家中小企业+3万淘宝卖家=10万就业

据阿里巴巴集团透露数字显示，在5月16日举办的首届网商交易会上，广东将有1000家的中小企业参加这次交易会，为网络交易提供优质网货。

作为最主要的采购方，淘宝网3万名卖家也将到现场订购货源，另外，这次交易会还吸引2万支付宝外部商家参加，与淘宝卖家分享这些优质的“网货”资源。

这5万网商在吸纳如此巨量的“网货”后必须要扩大经营规模，首先遇到的问题是急缺人才，因此，这次交易会也是一次网上交易人才招聘会。

据了解，现场将有5万人参与其中，寻找创业和就业机会，其中，有3万人是大学生，大学生因为熟悉网络、了解网上购物环节，是最佳的网络交易人才来源。

目前已经确定的招聘活动是淘宝皇冠大卖家招聘会，将现场招聘2000位客服人员。

值得注意的是，这1000家要想真正实现突围还需要相应的———人才。虽然中国有很多大学生找不到工作、很多高校也都有电子商务专业，但真正有网络交易经验的人才却非常稀缺。今年淘宝开辟招聘专区，一个月时间淘宝卖家招聘客服的需求量就有1万人之多，可见市场对人才需求之迫切。

在这次交易会上专门为淘宝的皇冠大卖家开辟了现场招聘会，吸纳了大量优质网货的淘宝大卖家面临扩大经营规模的挑战。根据前期调研发现，这些大卖家至少现场招聘2000名客服人员。

很多淘宝创业者都是从做客服，熟悉交易流程开始的。优质网货进入淘宝，除了满足大卖家扩大经营规模需求外，还会刺激更多的人走上淘宝开店的创业道路。

为此，淘宝联合广东地方政府和高校以及社会机构扩大培训范围，目标是这1000家企业的优质网货进入淘宝市场，至少带动10万个创业、就业机会。

声音

网货大会将目标瞄准“长尾市场”

在采访中，艾瑞咨询分析师王芳说，“网货大会把阿里巴巴和淘宝优势资源结合在一起，实现电子商务B2B2C整个产业链融合。”

B2B2C定义包括现存B2C和C2C平台商业模式，更加综合化，可提供更优质服务，帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商和消费者都获得更多利益。

所谓B2B2C，第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等)，第二个B指交易平台，即提供卖方与买方联系平台，同时提供优质附加服务，C即指买方。卖方不仅仅是公司，可以包括个人。

平台是提供高附加值服务的渠道机构，拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。

目前主要的外贸电子商务网站都是跟大采购商打交道，不直接面对终端客户，而阿里巴巴瞄准的正是这一被遗漏了的“缝隙市场”———个人和批发零售客户，利用网货大会这种线下对接的方式把这些个人和批发零售客户吸引过来，这个市场被称为“长尾消费市场”、“小众消费市场”。

对企业而言，通过这个平台可以直接面对终端消费，不仅可减少中间渠道成本，同时可更加直接、快速了解市场消费动向。

“B2B2C模式不仅实现商家可以与商家进行交易，还可以借助其强大的平台特性，让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。”王芳说。